Política de Devolución

Cambios y/o devoluciones

Al ser productos realizados por pedido y de manera artesanal, solo se aceptan cambios/devoluciones por fallas como las siguientes:

• 1. La prenda/tela está rota
• 2. La prenda/tela está manchada.
• 3. La prenda está descosida.
• 4. Los cerramientos no funcionan bien (cierres, botones, ojales). 

En caso de que el producto tenga alguno de estos inconvenientes, seguí los siguientes pasos:

• 1. Sacale una foto donde se vea bien lo mencionado.
• 2. Mandanos un mail contándonos lo sucedido y adjuntando la foto tomada a [email protected]

Una vez realizado el procedimiento te contactaremos a la brevedad para resolver lo sucedido. 

Los cambios/devoluciones solo pueden ser realizados dentro de los 10 días siguientes a la entrega del producto, el cual debe encontrarse sin uso tal cual se lo entregó. De lo contrario, la solicitud será desestimada.

En caso de dudar sobre tu talle antes de comprar, te brindamos toda la información y ayuda para decidir cual es el más adecuado, no dudes en escribirnos!